Katharina G.
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Ich studiere nicht Psychologie, musste aber heute vorbeikommen, um zwei Bücher aus dieser Bibliothek auszuleihen. Kein Wunder, dass niemand hierher kommt, keiner hat Lust, an diesem Ort zu sein. Absolut ärgerliche Arbeitsorganisation: Taschen und Kleidung müssen in separaten Schließfächern aufbewahrt werden, auf denen steht: "Hier werden Dinge gestohlen". Aus irgendeinem Grund darf man kein Wasser in undurchsichtigen Flaschen mitbringen, aber das wird einem nicht vorher gesagt, so dass man, wenn man mit einer undurchsichtigen Flasche kommt, ohne Wasser dasitzen muss. Bei zwei Büchern, die ich nicht brauchte, fehlte die Signatur, es ist nicht klar, wie die Website funktioniert. Der Computer in der Bib zeigte keine Signatur an, und die beiden Mitarbeiter, die in der leeren Halle saßen, sagten mir, dass es ein solches Buch wahrscheinlich nicht gibt. Es wurde kein Wunsch geäußert, bei der Suche zu helfen, und es war absolut offensichtlich, dass das Personal nichts unternahm, da die Bibliothek völlig leer war. Die ältere Dame, die hier arbeitet, bot zunächst ihre Hilfe an, zuckte dann aber nur mit den Schultern. So gelang es mir schließlich, einen rothaarigen jungen Mann dazu zu bringen, irgendwen anzurufen und diese Signatur auf seinem Computer zu finden, wobei er ein paar Mal unhöflich zu mir war. So viel Faulheit und Gleichgültigkeit habe ich noch nirgendwo anders erlebt. An die Manager dieser Organisation: Bringen Sie sie dazu, wenigstens ihre Bücher zu scannen, damit ihre Gehälter wenigstens ein bisschen wieder reingeholt werden! Ich danke Ihnen vielmals.
